CÔNG DÂN NHẬT BẢN MẤT TẠI VIỆT NAM, BLACKSTONES XỬ LÝ NHANH CHÓNG VÀ TRỌN VẸN TRONG 48 GIỜ

“Công dân Nhật Bản mất tại Việt Nam – Xa nhà hãy để Repatriation Vietnam đưa về”

Đầu tháng 8 năm 2024, Blackstones tiếp nhận một trường hợp đặc biệt liên quan đến bà K, công dân Nhật Bản gốc Thái Lan, qua đời tại nhà riêng của con gái ở TP.Hồ Chí Minh sau thời gian dài điều trị bệnh.

Người đại diện đứng ra làm việc với Blackstones là chị T.Nguyễn, cháu ngoại của bà. Nhờ sự chủ động chuẩn bị sớm và tin tưởng tuyệt đối vào sự hướng dẫn của Blackstones, toàn bộ quy trình pháp lý và tổ chức tang lễ cho bà K đã được hoàn tất chỉ trong 48 giờ, đảm bảo đầy đủ yếu tố pháp lý, ngoại giao và tôn trọng phong tục của người Nhật.

Chủ động chuẩn bị từ sớm – nền tảng của sự trọn vẹn cho công dân Nhật Bản mất tại Việt Nam

Ngay khi bà K có dấu hiệu bệnh trở nặng, chị T đã chủ động liên hệ với Blackstones để được hướng dẫn các thủ tục cần chuẩn bị trước. Đội ngũ chuyên trách của Blackstones đã xây dựng kế hoạch chi tiết theo ba giai đoạn:

1. Xử lý pháp lý và giấy tờ cư trú để sẵn sàng cho tình huống xấu.
2. Hướng dẫn gia đình cách làm việc với các cơ quan địa phương nếu người mất qua đời tại nhà.
3. Chuẩn bị phương án tổ chức tang lễ, di chuyển thi hài và xin công hàm ngoại giao.

Chính sự chuẩn bị kỹ lưỡng này giúp gia đình chủ động, bình tĩnh và tiết kiệm rất nhiều thời gian – yếu tố quan trọng khi xử lý trường hợp có yếu tố nước ngoài.

Vướng mắc pháp lý phức tạp – Bà là người gốc Thái mang quốc tịch Nhật

Khi bà K mất tại nhà riêng, tình huống pháp lý trở nên phức tạp hơn do bà mang quốc tịch Nhật Bản nhưng là người gốc Thái Lan, cùng với đó là hộ chiếu hết hạn, giấy tạm trú tại Việt Nam không còn hiệu lực, và chưa kịp đăng ký tạm trú mới tại TP.HCM.

Theo quy định, việc người nước ngoài mất tại nhà riêng phải được công an điều tra xác minh nguyên nhân tử vong trước khi có thể cấp giấy báo tử. Đây là bước bắt buộc, và thường kéo dài do cần sự phối hợp giữa nhiều cơ quan.

Ngay khi gia đình thông báo, đội điều tra công an khu vực đã có mặt tại hiện trường để lập biên bản xác minh. Trong quá trình này, nhiều đơn vị trung gian đã đề nghị hỗ trợ “rút ngắn” quy trình với các khoản chi phí phát sinh. Tuy nhiên, dưới sự hướng dẫn kiên định và minh bạch của Blackstones, gia đình kiên quyết từ chối tất cả lời đề nghị, quyết tâm thực hiện đúng quy trình, đúng pháp luật mà không tốn chi phí không chính thức.

Blackstones song hành trong mọi bước – hỗ trợ chuyên nghiệp và minh bạch

Sau khi công an hoàn tất xác minh, Blackstones đã phối hợp cùng gia đình đưa thi hài bà K sang nhà lạnh Bệnh viện Nguyễn Tri Phương để bảo quản, chờ hoàn tất hồ sơ pháp lý và công hàm từ cơ quan ngoại giao Nhật Bản.

Trong giai đoạn này, đội ngũ pháp lý của Blackstones liên tục làm việc với UBND quận và Sở Ngoại vụ, chuẩn bị hồ sơ để xin cấp giấy báo tử hợp pháp.

Đến ngày 09/08/2024, sau quá trình kiểm tra và xác minh thông tin công dân, UBND quận chính thức cấp giấy báo tử cho bà K – đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong tiến trình xử lý hồ sơ.

Ngay sau đó, Blackstones hỗ trợ gia đình làm việc với Đại sứ quán Nhật Bản (Japan Embassy) tại Việt Nam để xin công hàm xác nhận cho phép tổ chức tang lễ và hỏa táng tại Việt Nam. Nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hồ sơ, đến 16h30 cùng ngày, công hàm đã được phê duyệt và hoàn tất toàn bộ thủ tục ngoại giao.

Tổ chức tang lễ trọn vẹn – hoàn thành đúng tiến độ và mong nguyện gia đình

Sau khi nhận được công hàm, Blackstones phối hợp đội hậu cần và tổ chức tang lễ, đưa thi hài bà K từ nhà lạnh về tư gia trong đêm, tiến hành nghi lễ tang truyền thống trong không khí trang nghiêm, ấm cúng.

Đến ngày 11/08/2024, tang lễ được hoàn tất, bà được hỏa táng tại TP.HCM trong sự chứng kiến của con cháu và người thân.

Toàn bộ quy trình – từ lúc bà qua đời đến khi tang lễ hoàn tất – chỉ kéo dài hơn 48 tiếng, và thi hài bà chỉ lưu tại nhà lạnh một đêm, đáp ứng trọn vẹn nguyện vọng của gia đình về tốc độ, tính minh bạch và sự tôn nghiêm.

Bài học điển hình về chuẩn bị sớm và làm việc chuyên nghiệp

Trường hợp của bà K là minh chứng tiêu biểu cho hiệu quả của việc chuẩn bị trước và phối hợp đúng quy trình giữa gia đình và đơn vị tổ chức tang lễ chuyên nghiệp.

Nhờ sự hướng dẫn chi tiết, sự am hiểu pháp luật và khả năng làm việc với các cơ quan ngoại giao, Blackstones đã giúp gia đình vượt qua toàn bộ khó khăn pháp lý phức tạp, đồng thời giữ vững tinh thần minh bạch và tôn trọng luật pháp Việt Nam.

Đại diện Blackstones chia sẻ: “Mỗi trường hợp có yếu tố nước ngoài đều mang tính đặc thù, đòi hỏi sự cẩn trọng trong từng chi tiết. Điều chúng tôi luôn hướng đến là sự an tâm cho gia đình và sự trọn vẹn trong từng nghi lễ cuối cùng của người đã khuất.”

Khẳng định năng lực tiên phong của Blackstones

Với kinh nghiệm xử lý hàng trăm hồ sơ tang lễ quốc tế, Blackstones tiếp tục khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực hồi hương quốc tế (International repatriation service) và tổ chức tang lễ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Từ việc tư vấn pháp lý, làm việc với cơ quan chức năng trong nước, đến kết nối với đại sứ quán (Embassy) và đảm bảo yếu tố tôn giáo – Blackstones đã chứng minh năng lực xử lý nhanh, đúng, đủ và nhân văn trong mọi trường hợp, dù phức tạp đến đâu.