(Đại Sứ Quán Hoa Kỳ tại Việt Nam) Điều cần lưu ý khi một công dân Hoa Kỳ mất ở nước ngoài

Khi một công dân Hoa Kỳ chết ở nước ngoài, Bộ Ngoại giao mỹ có trách nhiệm hỗ trợ. Nhân viên lãnh sự tại đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Hoa Kỳ sẽ cung cấp hỗ trợ và thông tin cần thiết.  

Các bước đầu khi xảy ra cái chết

Bệnh viện hoặc cảnh sát địa phương có thể thông báo cho đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Hoa Kỳ về việc một công dân Hoa Kỳ đã qua đời. Sau đó, chúng tôi sẽ cố gắng xác định và thông báo cho thân nhân gần nhất. Chúng tôi có thể giúp gia đình hoặc người đại diện hợp pháp của người đã khuất bằng cách cung cấp thông tin quan trọng — bao gồm chi tiết về việc an táng địa phương, vận chuyển thi hài hoặc hài cốt, và các sắp xếp khác.  

Xử lý thi hài

Việc chôn cất hoặc hỏa táng thi hài phải tuân theo luật pháp Hoa Kỳ và luật pháp nước sở tại. Các lựa chọn có thể khác nhau tùy theo cơ sở hạ tầng và tập tục địa phương. Những lựa chọn này thường không giống như trong Hoa Kỳ.  

Bộ Ngoại giao không chịu chi phí để đưa thi hài hoặc tro cốt của công dân Hoa Kỳ về Hoa Kỳ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giúp gửi hướng dẫn đến các cơ quan thích hợp ở nước sở tại và hỗ trợ gửi tiền tư nhân để chi trả cho việc vận chuyển và các chi phí khác.  

Báo cáo lãnh sự về cái chết của công dân Hoa Kỳ (CRODA)

CRODA (Consular Report of Death of a U.S. Citizen Abroad) là một báo cáo hành chính — điện tử hoặc bản giấy — do Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ cấp.  

CRODA được cấp bằng tiếng Anh bởi đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Hoa Kỳ. Thông thường, chúng tôi không thể cấp CRODA nếu không có giấy chứng tử nước sở tại hoặc xác nhận cái chết từ một cơ quan có thẩm quyền địa phương.  

Giấy chứng tử nước ngoài thường là:

* Do cơ quan có thẩm quyền địa phương cấp (thường đăng ký dân sự của nước đó).

* Được soạn bằng ngôn ngữ bản địa và theo luật pháp địa phương.

* Trong nhiều trường hợp, không được chấp nhận ở Hoa Kỳ cho mục đích bảo hiểm và di sản (estate).  

Sau khi nhận được giấy chứng tử nước ngoài, đại sứ quán hoặc lãnh sự quán gần nhất có thể chuẩn bị CRODA. Chúng tôi cấp bản sao CRODA cho thân nhân hoặc đại diện hợp pháp. Bạn có thể sử dụng CRODA tại Hoa Kỳ để giải quyết các vấn đề di sản.  

Hiểu về CRODA và e-CRODA

* CRODA cung cấp các thông tin cơ bản về cái chết. Nó thường được dùng như bằng chứng tử để hỗ trợ việc giải quyết di sản.  

* Quá trình cấp CRODA có thể mất từ 4 đến 6 tháng, tùy thuộc quốc gia xảy ra cái chết.  

* Đại sứ quán hoặc lãnh sự quán có thể cấp bản giấy hoặc gửi file PDF (e-CRODA).  

* e-CRODA có chữ ký điện tử của Nhân viên Lãnh sự và con dấu kỹ thuật số của đại sứ quán hoặc lãnh sự quán.  

* Khi các yêu cầu được đáp ứng, Nhân viên Lãnh sự có thể gửi nhanh bản e-CRODA qua email cho thân nhân và các thực thể pháp lý khác. Phương thức này nhanh hơn so với gửi bản giấy qua bưu điện.  

* Người nhận nên giữ bản gốc file PDF e-CRODA để có thể in thêm bản nếu cần trong tương lai.  

Nếu bạn muốn bản sao hoặc kiểm tra trạng thái của CRODA, hãy liên hệ với Bộ phận Lãnh sự ở khu vực xảy ra cái chết. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao có chứng thực thông qua **Record Services Division** sau này.  

Để kiểm tra trạng thái yêu cầu, liên hệ với **Vital Records Office** của chúng tôi.  

Đưa thi hài của công dân Hoa Kỳ đã mất về Hoa Kỳ

Khi một công dân Hoa Kỳ chết ở nước ngoài, nhân viên lãnh sự có thể phối hợp với các cơ quan địa phương và người đại diện hợp pháp để thực hiện việc hồi hương thi hài. Các lựa chọn dành cho gia đình tùy theo luật và thực tiễn nước sở tại. Đại sứ quán hoặc lãnh sự quán có thể cung cấp danh sách các nhà tang lễ địa phương và danh sách luật sư tại địa phương.  

Luật Hoa Kỳ và luật nước sở tại thường yêu cầu **4 giấy tờ** để vận chuyển thi hài về Hoa Kỳ:

1. Giấy chứng nhận lãnh sự về dịch vụ tang lễ (Consular mortuary certificate) — dùng cho thủ tục hải quan và vận chuyển; giấy này được soạn bằng tiếng Anh và có các thông tin cần thiết về việc vận chuyển thi hài. Nó do một Nhân viên Lãnh sự chuẩn bị.  
2. Giấy chứng tử địa phương — cấp bởi cơ quan đăng ký tử vong hoặc tương đương ở địa phương. Giấy này xác định thi hài qua tên, nơi, ngày, nguyên nhân tử vong (theo thẩm quyền địa phương). Giấy này nên được xác thực theo yêu cầu luật pháp địa phương.  
3. Tuyên thệ của người quản tang địa phương (affidavit from local funeral director) — xác nhận rằng trong quan tài chỉ có thi hài, quần áo và vật đóng gói. Tuyên thệ này cũng có thể nêu rằng thi hài đã được bảo quản, xử lý hoặc chuẩn bị theo quy định. Nó phải phù hợp với các yêu cầu của hải quan rằng quan tài chỉ chứa thi hài.  
4. Giấy phép vận chuyển (transit permit) — cơ quan y tế tại cảng xuất có thể cấp giấy phép vận chuyển, ghi tên, giới tính, tuổi, ngày và nguyên nhân tử vong.  

Tùy theo hoàn cảnh cái chết, bạn có thể cần cung cấp thêm giấy tờ. Nhân viên lãnh sự sẽ đảm bảo tất cả giấy tờ cần thiết đi kèm thi hài khi gửi trở về Hoa Kỳ.  

Yêu cầu nhập cảnh Hoa Kỳ về hải quan và kiểm dịch

Giấy chứng tử địa phương và giấy chứng nhận lãnh sự thi hài thường đáp ứng yêu cầu kiểm dịch Hoa Kỳ. Các giấy tờ này phải chứng minh rằng người đã chết không bị bệnh truyền nhiễm trong diện kiểm dịch và rằng thi hài đã được xử lý bảo quản.  

Vận chuyển thi hài chưa xử lý (unembalmed remains)

Việc ướp xác (embalming) không bắt buộc khi thi hài được gửi về Hoa Kỳ nếu các điều kiện sau được thỏa mãn:

1. Có giấy chứng tử đi kèm, trong đó nguyên nhân tử vong không phải bệnh truyền nhiễm trong diện kiểm dịch.  
2. Thi hài được đặt trong container kín không rò rỉ.  

* Tuy nhiên, chính quyền địa phương ở nước ngoài có thể không cho phép vận chuyển thi hài chưa xử lý. Hãy liên hệ đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Hoa Kỳ tại quốc gia đó để được hỗ trợ.  

Bạn cũng nên xem tài liệu của CDC về việc nhập khẩu thi hài người vào Hoa Kỳ cho chôn cất, an táng, hoặc hỏa táng.  

Di sản và tài sản cá nhân của công dân Hoa Kỳ mất ở nước ngoài

Tài sản cá nhân hoặc tài sản riêng

Đôi khi, công dân Hoa Kỳ đã mất không có đại diện hợp pháp hoặc thân nhân ở nước nơi họ qua đời. Nhân viên lãnh sự có thể tạm thời tiếp nhận tài sản cá nhân.  

Nếu bạn biết người đã khuất có di chúc hoặc luật sư gia đình, hãy cung cấp thông tin này cho nhân viên lãnh sự.  

Thông báo cho thân nhân gần nhất

Khi một công dân Hoa Kỳ qua đời ở nước ngoài, nhân viên lãnh sự sẽ thông báo cho người đại diện hợp pháp hoặc thân nhân gần nhất. Nhân viên lãnh sự có thể hỗ trợ người đại diện hoặc thân nhân trong việc xác định và thực hiện các sắp xếp về tài sản và vật dụng cá nhân của người đã mất. Nếu không có đại diện hợp pháp tại quốc gia đó, nhân viên lãnh sự có thể làm người quản tài tạm thời tài sản hoặc đồ dùng cá nhân của người đã mất.  

Quản tài tạm thời (Provisional Conservator)

Nhân viên lãnh sự có thể đóng vai trò quản tài tạm thời. Công việc này có thể bao gồm:

* Tiếp nhận, lập danh mục và định giá tài sản hoặc đồ dùng cá nhân của người mất.  

* Trong một số trường hợp, chi trả các hóa đơn địa phương (như viện phí, khách sạn) bằng cách sử dụng tiền trong tài sản hoặc từ người đại diện.  

* Hỗ trợ gửi đồ dùng cá nhân tới người đại diện hoặc thân nhân gần nhất.  

Lưu ý: nhân viên lãnh sự không thể tiếp nhận hàng nguy hiểm, hàng trái pháp luật, vật lớn hoặc cồng kềnh. Họ cũng không thể rút tiền từ ngân hàng, đổi phiếu chi trả, hoặc thanh toán chi phí lưu trữ hoặc vận chuyển trừ khi có tiền mặt trong tài sản.  

Đại sứ quán hoặc lãnh sự quán có thể hướng dẫn cách gửi tiền vào quốc gia đó để chi trả cho việc vận chuyển vật dụng cá nhân, và cung cấp danh sách luật sư địa phương. 

Người đại diện pháp lý

Người đại diện có thể là:

* Người được chỉ định trong di chúc

* Vợ/chồng còn sống, con, cha mẹ, anh chị em, hoặc thân nhân gần nhất

* Người được tòa án hoặc cơ quan chức năng bổ nhiệm trong trường hợp không có di chúc

* Người được ủy quyền từ một trong các người nói trên  

Nhận tài sản cá nhân

Nếu không có di chúc và tài sản nhỏ, **Mẫu DS-5511 (Affidavit for the Surviving Spouse or Next of Kin)** có thể được dùng để giải phóng tài sản. Nếu có tranh chấp, tòa án Hoa Kỳ hoặc tòa án quốc gia sở tại có thể quyết định ai được quyền tài sản.  

Vận chuyển đồ dùng cá nhân

Nhân viên lãnh sự có thể hỗ trợ việc vận chuyển đồ dùng cá nhân về Hoa Kỳ sau khi người đại diện hoặc thân nhân đã lập danh mục và kiểm kê chúng. Chi phí vận chuyển do người đại diện, thân nhân hoặc tài sản chịu trách nhiệm.  

Báo cáo cái chết của công dân Hoa Kỳ do nguyên nhân không tự nhiên

Theo 22 U.S.C. § 2729, khi có thể, Bộ Ngoại giao phải thu thập và đăng trên website của Cục Lãnh sự các thông tin về mỗi công dân Hoa Kỳ chết ở nước ngoài vì nguyên nhân không tự nhiên.  

Thông tin được báo cáo bao gồm:

* Ngày tử vong

* Địa điểm tử vong

* Nguyên nhân tử vong 

Nếu cái chết do khủng bố, báo cáo sẽ ghi rõ điều đó. Danh sách “U.S. Citizens Deaths Abroad from Non-Natural Deaths” liệt kê thông tin theo quốc gia và bao gồm các cái chết trong ba năm lịch trước đó. Chúng tôi cập nhật thông tin này mỗi sáu tháng. 

Cái chết được đánh dấu là “undetermined or unknown” (chưa xác định hoặc không rõ) là các trường hợp được báo cáo cho Bộ Ngoại giao như là cái chết không tự nhiên, khi cơ quan địa phương không cung cấp thông tin chi tiết hơn.  

Giới thiệu Blackstones và các dịch vụ hồi hương Repatriation Vietnam

Blackstones là một công ty chuyên về dịch vụ hậu cần tang lễ quốc tế, trong đó hoạt động chính là **hồi hương thi hài, hỏa táng quốc tế, vận chuyển tro cốt quốc tế và các dịch vụ hỗ trợ lễ tang liên quốc gia**. Blackstones cam kết giúp các gia đình có người thân qua đời ở nước ngoài thực hiện các thủ tục pháp lý, lãnh sự, vận chuyển và an táng theo mong muốn của gia đình, đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương và quốc tế.

Blackstones có đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực tang lễ quốc tế, hợp tác với các đại sứ quán, lãnh sự quán, nhà tang lễ và các cơ quan địa phương để xử lý các giấy tờ, xin phép vận chuyển, đóng gói, bảo quản thi hài, hỗ trợ di chuyển qua hải quan, điều phối vận tải quốc tế, và chuyển giao đến điểm đích cuối cùng (quê nhà hoặc nơi gia đình mong muốn).

Các dịch vụ mà Blackstones cung cấp

Các dịch vụ của Blackstones được xây dựng như một hệ sinh thái hoàn chỉnh, đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu trong hành trình chăm lo hậu sự – từ trong nước đến quốc tế.

• Hồi hương thi hài: Blackstones hỗ trợ trọn gói các thủ tục pháp lý, ngoại giao, vận chuyển quốc tế và bảo quản thi hài theo tiêu chuẩn IATA/ICAO, giúp người thân được trở về quê hương trong sự trang trọng và tôn kính nhất.
• Hồi hương tro cốt: Dịch vụ hồi hương tro cốt được thực hiện nhanh gọn, an toàn, đầy đủ giấy tờ hải quan và chứng nhận kiểm dịch quốc tế.
• Tổ chức tang lễ tại Việt Nam: Blackstones cung cấp dịch vụ tang lễ trọn gói – từ lễ viếng, nghi thức tôn giáo, đến hỏa táng hoặc an táng – theo yêu cầu riêng của từng gia đình và phong tục văn hóa.
• Bốc mộ tại Việt Nam: Dịch vụ bốc mộ, cải táng được thực hiện theo quy trình chuẩn mực, có sự phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương và đảm bảo yếu tố tâm linh.
• Hỗ trợ pháp lý: Đội ngũ chuyên viên pháp lý của Blackstones tư vấn, đại diện làm việc với cơ quan lãnh sự, công an, bệnh viện và các cơ quan chức năng để đảm bảo mọi thủ tục được thực hiện nhanh chóng, minh bạch.
• Tiếp nhận thi hài / tro cốt: Chúng tôi tiếp nhận, bảo quản và bàn giao thi hài hoặc tro cốt an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo quá trình diễn ra trọn vẹn và tôn nghiêm.
• Tư vấn nơi lưu trữ tro cốt / nghĩa trang: Blackstones tư vấn và giới thiệu hệ thống nơi an nghỉ phù hợp – từ nhà lưu tro cốt cao cấp, nghĩa trang sinh thái đến các khu tưởng niệm riêng tư – giúp gia đình có sự lựa chọn yên tâm và ý nghĩa nhất.

Năng lực và uy tín của Blackstones

Với kinh nghiệm xử lý hàng trăm hồ sơ hồi hương từ các quốc gia như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, các nước châu Âu và Đông Nam Á, Blackstones – đơn vị vận hành thương hiệu Repatriation Vietnam – đã khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực tổ chức và hỗ trợ hậu sự quốc tế.

Mọi quy trình từ ướp xác, đóng gói, vận chuyển thi hài hoặc tro cốt đều được thực hiện nghiêm ngặt theo chuẩn mực quốc tế IATA/ICAO, cũng như tuân thủ đầy đủ các quy định của từng hãng hàng không và cơ quan ngoại giao. Điều này giúp đảm bảo tính pháp lý, an toàn và tôn trọng tuyệt đối đối với người đã khuất.

Đội ngũ nhân sự của Blackstones bao gồm chuyên viên pháp lý, phiên dịch viên và cán bộ xử lý hồ sơ chuyên nghiệp, am hiểu sâu về quy trình lãnh sự – hải quan của nhiều quốc gia, giúp thân nhân tiết kiệm tối đa thời gian và công sức trong giai đoạn khó khăn nhất.

Bên cạnh đó, mạng lưới đối tác quốc tế của Blackstones được xây dựng vững chắc với các cơ quan lãnh sự, hãng hàng không và nhà tang lễ tại nhiều quốc gia, giúp toàn bộ quy trình diễn ra nhanh chóng, minh bạch và an toàn tuyệt đối.

Không chỉ được ghi nhận bởi khách hàng, Blackstones còn là đơn vị tang lễ duy nhất tại Việt Nam vinh dự nhận hai bằng khen từ Bộ Tư lệnh TP.HCM và được bình chọn vào Top 10 Dịch vụ uy tín – Chất lượng năm 2023. Đây là minh chứng rõ ràng nhất cho uy tín, năng lực chuyên môn và tinh thần phục vụ tận tâm của Blackstones trong từng ca hậu sự quốc tế.

Nhiều cơ quan lãnh sự và đại sứ quán công nhận Blackstones

Blackstones không chỉ được khách hàng trong nước đánh giá cao, mà còn được công nhận chính thức bởi các đại sứ quán, lãnh sự quán và cơ quan ngoại giao nước ngoài như một đối tác uy tín trong lĩnh vực hậu sự quốc tế. Bao gồm:

Trang web của Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Việt Nam có đề cập “Blackstones Funeral Services JSC” trong phần hướng dẫn liên quan đến việc xử lý khi một công dân Hoa Kỳ qua đời tại Việt Nam, khẳng định vị trí của Blackstones như một đơn vị được biết đến và có liên hệ với cơ quan ngoại giao. 

Link bài viết: vn.usembassy.gov

Trong tài liệu danh sách các Funeral Director Services do Lãnh sự quán Úc tại TP.HCM công bố, có ghi tên Blackstones Funeral Services như một đơn vị có “English Speaking staff” và cung cấp dịch vụ hồi hương thi hài / tro cốt quốc tế. 

Link bài viết: hcmc.vietnam.embassy.gov.au

Những công nhận này củng cố hình ảnh của Blackstones / Repatriation Vietnam như một đối tác tin cậy không chỉ trong nước mà cả trong môi trường quốc tế – đủ năng lực phối hợp với các cơ quan lãnh sự, ngoại giao và thực hiện các thủ tục quốc tế cho người Việt ở nước ngoài cũng như người nước ngoài tại Việt Nam có nhu cầu về hậu sự.

Liên hệ dịch vụ hồi hương tro cốt quốc tế

Nếu gia đình đang có nhu cầu đưa người thân từ nước ngoài về Việt Nam hoặc từ Việt Nam đi quốc tế, hãy liên hệ ngay với Blackstones để được hỗ trợ kịp thời.