HÀNH TRÌNH HỒI HƯƠNG THI HÀI HAI DU KHÁCH VIỆT TỬ NẠN TẠI HY LẠP: CHUYÊN NGHIỆP, CHUẨN CHỈ VÀ NHÂN VĂN

“Hồi hương thi hài đôi vợ chồng du khách xấu số từ Hy Lạp về Việt Nam – hành trình trọn vẹn, an tâm”

Vụ việc hai du khách Việt Nam tử nạn tại đảo Milos (Hy Lạp) vào tháng 8/2025 từng gây chấn động dư luận quốc tế. Theo thông tin từ Bộ Ngoại giao, cặp vợ chồng này gặp nạn trong khi du lịch, khi người vợ trượt chân ngã xuống biển và người chồng lao theo cứu, nhưng cả hai đều không qua khỏi. Tin dữ ập đến đột ngột, khiến gia đình tại Việt Nam bàng hoàng, không biết phải bắt đầu từ đâu giữa muôn vàn thủ tục phức tạp về pháp lý, ngoại giao và hồi hương thi hài (remain repatriation) từ châu Âu.

Trong thời khắc hỗn loạn đó, gia đình đã tìm đến Blackstones – đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực tổ chức tang lễ quốc tế và hồi hương thi hài (remain repatriation) – để được hướng dẫn và đồng hành xử lý toàn bộ quy trình.

Xem nhanh nội dung:

1. Tiếp nhận thông tin và xử lý khẩn cấp xuyên quốc gia

Ngay trong đêm nhận thông tin, đội ngũ trực 24/7 của Blackstones đã lập tức triển khai các bước tiếp nhận hồ sơ: xác minh danh tính nạn nhân, liên hệ đầu mối SOS International, kết nối với nhà quàn tại Hy Lạp và Cơ quan Lãnh sự Việt Nam tại Athens (Vietnam Consulate General at Athens) để tiến hành các thủ tục pháp lý ban đầu.

Báo chí đưa tin về vụ việc 2 khách du lịch người Việt mất tại Hy lạp

Song song đó, Blackstones hướng dẫn gia đình tại Việt Nam chuẩn bị hồ sơ pháp lý cần thiết như: giấy ủy quyền, chứng minh quan hệ thân nhân, đơn đề nghị nhận thi hài và hồ sơ bảo hiểm du lịch. Toàn bộ quy trình được thực hiện trong khung thời gian ngắn nhất để đảm bảo thi hài được bảo quản an toàn, đồng thời tuân thủ chặt chẽ các quy định của cả hai quốc gia.

2. Làm việc với hệ thống quốc tế: minh bạch, chuẩn chỉ từng chi tiết

Vì vụ việc xảy ra ở châu Âu, hồ sơ cần qua nhiều khâu xác nhận: cảnh sát địa phương, cơ quan giám định y khoa Hy Lạp, lãnh sự Việt Nam, hãng bảo hiểm quốc tế và các đơn vị kiểm dịch. Mỗi chứng từ, bản dịch, xác nhận đều phải được chứng thực hợp lệ theo Công ước La Hay.

Blackstones đã cử nhân sự chuyên trách song ngữ hỗ trợ gia đình trong từng khâu làm việc, đảm bảo hồ sơ được hợp pháp hóa lãnh sự, nộp đúng chuẩn cho phía bảo hiểm và cơ quan chức năng. Mọi bước đều được kiểm tra chéo để tránh sai sót — điều tối quan trọng, bởi chỉ một chi tiết không khớp trong hồ sơ cũng có thể khiến gia đình không được bảo hiểm chi trả.

Từng khâu được đảm bảo hoàn toàn bởi Blackstones

Trong suốt quá trình, Blackstones giữ liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển quốc tế và kho hàng sân bay tại Việt Nam, điều phối thời gian tiếp nhận để đảm bảo việc hồi hương (repatriation) diễn ra suôn sẻ, không phát sinh chi phí lưu kho hay chậm trễ kiểm dịch.

3. Hồi hương thi hài và tổ chức tang lễ trọn vẹn tại Việt Nam

Sau gần một tuần làm việc khẩn trương giữa các đầu mối quốc tế, hai cỗ quan tài bằng thiếc chứa thi hài hai nạn nhân đã được vận chuyển về đến Việt Nam an toàn, đúng theo tiêu chuẩn hồi hương quốc tế (international repatriation) và quy trình an toàn kiểm dịch Châu Âu.

Blackstones tiếp nhận tại sân bay, thực hiện toàn bộ quy trình kiểm dịch, thông quan và vận chuyển thi hài về Trung Tâm Tang Lễ Blackstones để thực hiện khẩm liệm trước sự chứng kiến của gia đình. Sau đó, Blackstones vận chuyển 2 áo quan về tư gia để tổ chức tang lễ. Toàn bộ tang lễ được tổ chức trọn gói, trang trọng và đúng nghi thức truyền thống, giúp gia đình có thể an tâm tiễn biệt người thân trong sự thanh thản và chu toàn.

quan tài chứa thi hài về nước được vận chuyển về Việt Nam an toàn tuyệt đối

Bên cạnh đó, Blackstones cũng hoàn thiện và bàn giao bộ hồ sơ pháp lý – chứng từ – xác nhận vận chuyển – giấy tờ bảo hiểm cho thân nhân. Nhờ sự chuẩn chỉnh và đầy đủ trong từng giấy tờ, gia đình đã được phía bảo hiểm quốc tế chấp thuận chi trả khoản đền bù hơn 5 tỷ đồng, đúng như quyền lợi được quy định.

4. Kết quả và ý nghĩa nhân văn

Toàn bộ quá trình – từ khi vụ việc xảy ra đến khi hai thi hài được hồi hương và tang lễ hoàn tất – chỉ kéo dài trong vòng một tuần, một khoảng thời gian hiếm có đối với các ca xử lý ở nước ngoài.

Sự chuyên nghiệp, cẩn trọng và tận tâm của Blackstones không chỉ giúp gia đình vượt qua cú sốc tinh thần, mà còn tránh được rủi ro pháp lý và tài chính có thể kéo dài nhiều tháng nếu tự xử lý.

Báo chí đưa tin về sự việc:

5. Khẳng định năng lực quốc tế của Blackstones

Vụ việc hai du khách Việt tử nạn tại Hy Lạp là một trong những ca hồi hương phức tạp nhất năm 2025, với yêu cầu pháp lý, ngoại giao và logistics quốc tế ở cấp cao. Qua đó, Blackstones tiếp tục khẳng định năng lực chuyên môn trong việc:

Phối hợp hiệu quả giữa các cơ quan quốc tế, lãnh sự và đơn vị bảo hiểm.
Xử lý hồ sơ pháp lý chuẩn xác, đúng tiêu chuẩn quốc tế.
Tổ chức tang lễ trọn vẹn, tôn nghiêm và nhân văn cho người Việt xa xứ.

Từ những trường hợp như vậy, Blackstones cho thấy mình không chỉ là một đơn vị tang lễ chuyên nghiệp, mà còn là một cầu nối nhân ái giữa các quốc gia – nơi người đã khuất được trở về trong yên bình, và người ở lại được nâng đỡ trong giây phút khó khăn nhất.

Blackstones hồi hương thi hài về Việt Nam đồng thời tổ chức tang lễ cho 2 nạn nhân

Liên hệ dịch vụ hồi hương thi hài quốc tế

Nếu gia đình đang có nhu cầu đưa người thân từ nước ngoài về Việt Nam hoặc từ Việt Nam đi quốc tế, hãy liên hệ ngay với Blackstones để được hỗ trợ kịp thời.

Hotline 0868 57 67 77

gọi ngay